Para empresas de soporte técnico y MSPs

Escala tu operación de soporte sin contratar más personal

Tu equipo no se puede multiplicar, pero tu capacidad de atención sí. El Agente Autónomo de Dosil se instala en los computadores de tus clientes, vigila que todo funcione, repara solo lo que puede reparar, y cuando de verdad necesita a un técnico, deja el caso ya diagnosticado y documentado en tu mesa de ayuda.

El monitoreo que solo avisa, se quedó corto

De avisarte que algo falló, a resolverlo antes de que tu cliente lo note

Las herramientas de monitoreo tradicionales te mandan una alerta y esperan que tú actúes. El Agente Autónomo de Dosil va un paso más allá: además de vigilar, piensa y actúa por su cuenta.

Vigila

Revisa en tiempo real el hardware, la red, la seguridad y el vencimiento de licencias de cada equipo, sin que el usuario note nada.

Diagnostica

Cuando algo se sale de lo normal, evalúa qué tan grave es y busca cuál es la causa más probable.

Repara

Ejecuta la solución conocida de forma segura, con un plan para revertir el cambio si algo no sale como se esperaba.

Documenta y escala

Si el caso de verdad necesita un técnico, abre el ticket en tu GLPI con el diagnóstico completo y todo lo que ya intentó — nadie vuelve a empezar de cero.

Cómo se ve

Invisible para el usuario final, claro para tu técnico

Recreación del panel del agente local: CPU, memoria y red en tiempo real, estado de seguridad y registro de acciones de la IA

En el computador del cliente, discreto

El agente trabaja en segundo plano. Si tu técnico necesita revisar algo puntual, abre un panel simple con el estado del equipo y un registro claro de lo que el agente hizo y por qué.

Recreación del centro de comando web: mapa de estado de los equipos de todos tus clientes, tickets resueltos por la IA y escalados a GLPI

Para ti, un solo panel con todos tus clientes

Un tablero centralizado te muestra de un vistazo qué equipos están sanos y cuáles necesitan atención, cuántos tickets resolvió el agente por su cuenta este mes, y el detalle de cada caso escalado a tu GLPI.

Recreaciones ilustrativas de la interfaz — datos de ejemplo, no de un cliente real.

Diseñado para que la venta ocurra sola

Lo que tu agente resuelve sin que nadie se entere

💾

Antes de que el disco se llene

Detecta un disco al 90% y limpia archivos temporales y registros viejos, sin que el rendimiento del equipo del cliente se vea afectado.

📄

Licencias que no vencen por sorpresa

Rastrea el vencimiento de Windows, Office, antivirus y demás software, y te avisa con 30 días de anticipación para que cierres la renovación con tu cliente a tiempo.

🛡️

Seguridad que no espera al reporte

Si detecta un firewall caído o software no autorizado, actúa de inmediato y escala un ticket de prioridad crítica a tu GLPI, sin esperar a que el cliente llame preocupado.

Dos formas de trabajar con nosotros

Elige cómo quieres ofrecer esto a tus clientes

Si ya tienes tu propia operación de soporte, te vendemos la licencia. Si prefieres que nos encarguemos de todo, te ofrecemos el servicio completo.

Para técnicos IT y MSPs con operación propia

Licencia SaaS multitenant

Desde $15.900 por agente / mes — suscripción base

$12.900 por agente / mes — planes de más de 100 agentes

  • Setup de onboarding: $799.000 (único pago) — configuración de tu espacio, conexión con tu GLPI y capacitación
  • Sin costo de setup si firmas un contrato anual
  • El motor de reglas filtra solo más del 80% de los incidentes menores antes de necesitar IA — tu costo operativo real baja con el volumen
Quiero la licencia SaaS

Precios en pesos colombianos (COP). Servicios cloud exentos de IVA.

Preguntas frecuentes

Antes de escribirnos

¿El agente puede dañar algo si repara solo?

No actúa a ciegas: cada reparación sale de un catálogo de soluciones ya probadas, con un plan para revertir el cambio si algo no sale bien. Nunca improvisa sobre un sistema crítico.

¿Necesito tener GLPI para usarlo?

Si ya usas GLPI, lo conectamos directo. Si no, te lo dejamos configurado como parte del servicio, sin que tengas que administrar nada aparte.

¿Mis clientes van a notar que instalé algo en sus equipos?

No. El agente corre en segundo plano con un consumo de recursos mínimo — no vas a tener quejas de que el computador quedó más lento.

¿Cómo empiezo?

Con la prueba de tus primeros 10 agentes gratis. Los instalas en los equipos que quieras, ves los tickets que resuelve solo durante unas semanas, y decides desde ahí.

Prueba el agente en tus primeros 10 equipos, sin costo

Lo configuras en minutos y lo compruebas con tus propios clientes antes de decidir.

Quiero mis primeros 10 agentes gratis